近年、AIの進化は企業経営に大きな影響を与えています。本講座では、AIを活用して顧客満足度の高める方法を、顧客対応の効率化やサービス改善の具体事例をもとに解説。初めての導入にも役立つ実務的ポイントをわかりやすくお届けします。(収録:2025年10月10日)(公開期限:2026年1月31日)
【講師】
経営デザインコンサルティングオフィス株式会社 代表取締役
川居 宗則(かわい むねのり)
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