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コミュニケーション力を高める人付き合いのコツ ~15の魔法~

カテゴリー 新刊
著者 道 株式会社 アピールコンサルタント(R) 自覚 真由美
品番 BO004
仕様 A5版

内容

あなたはコミュニケーションをとりやすいタイプと思われているか?それともコミュニケーションがとりにくいタイプだと思われてるか?どちらでしょうねぇ。
 実は、自分が思っているとおりに周囲が感じているとは限らないようですよ。ここがコミュニケーションのとりかたの難しいところなんですね。『相思相愛(そうしそうあい)』という言葉はもう死語でしょうか、『両想い』ということなんですがね(笑)。コミュニケーションもまさにこの意思の疎通のことですが、 意思を伝えるためには、待っていたって棚から『ボタモチ』ならず『コミュニケーション』は落ちてきません。
 コミュニケーションをこちらから発信することができる。そして相手側から発信されたコミュニケーションを受け止めることができる。
 コレ上手い人が、『あの人コミュニケーション能力あるよねぇ』『あの人と居ると心地いいな』
 などと言われるのです。
 ただ1つ見落としてはならないのが、コミュニケーションとは仲良くすることだけではありません。またLINE,FB,インスタグラムで情報を発信し、相手に反応を返しているからコミュニケーション能力があるとも言えません。
 さあこの30ページの冊子で、コミュニケーションの達人になりましょう。

目次

1. 好感度200パーセントのコミュニケーション
2. あなたを発信するためのコミュニケーション
3. 空気を読めない人とのコミュニケーション
4. お客様とのコミュニケーション
5. 苦手なお客様とのコミュニケーション
6. クレームに負けないコミュニケーション
7. 社内の他部署とのコミュニケーション
8. 事業承継は親子のコミュニケーションから
9. 家族のコミュニケーション
10. 夫婦円満コミュニケーション
11. 親子のコミュニケーション
12. 友人・サークルのコミュニケーション
13. 学校、PTAのコミュニケーション
14. 学校や幼稚園の先生とのコミュニケーション
15. 手書きと対面のコミュニケーション
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