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2026年義務化！組織を守るカスハラ対策
人財育成コンサルタント／株式会社Fine HR 代表取締役 津田 典子氏による「カスハラ対策の進め方」の講演を収録しました！🎥
津田氏はカスハラ対策に限らず、人財育成における「定着と育成」という課題を解決し、社員がパフォーマンスを最大限に発揮できる組織づくりのためのセミナー・研修を行なっているスペシャリストです。🌟 本日は、その注目のセミナー・研修内容についてご紹介します。
1. カスハラ防止セミナー 🛡️
2026年10月の労働施策総合推進法の改正・施行により、全企業で義務化される「カスタマーハラスメント（カスハラ）防止対策」に特化した内容です。📢義務化に向けて企業がやるべきことを3ステップでわかりやすくお伝えします。💪 社員の疲弊を防ぎ、カスハラを未然に防ぐための「接客力向上」についても徹底解説します！✨