ブレーン講師

1995年 早稲田大学教育学部 卒業。 株式会社ナムコ入社。テーマパーク事業部での新人教育を担当。アトラクションチームにおいて、アルバイトメンバーを統括。ホスピタリティや人前での話し方、立ち振る舞い方、演出の仕方などを教える。 また、テーマパークの企画部で、アトラクション企画・製作、 施設企画などを行う。 2001年 米国ウォルト・ディズニー・カンパニーの日本支社に入社。 シニア・プロデューサーとして、ディズニーの企画部隊を統括。 .....

埼玉県出身。1992年早稲田大学教育学部を卒業後、興亜火災海上保険株式会社（現・損保ジャパン）に首席（新入社員代表）として入社。本社にて短期資金運用担当者として1,000億円の運用資金、メインバンク本店を担当する部署で法人営業を経験。同社を退社後は、声優養成所を経て、ニュースに特化したコントグループ「ザ・ニュースペーパー」に１９年間所属。500～1,000人規模の劇場で年間100ステージ以上を公演。テレビ番組のリポーターやコメンテーター .....

経営ジャーナリスト・中小企業診断士・セミナー講師。30年間にわたり、日本全国さまざまな業態の3000人以上の経営者と、それ以上の社員に出会ってきた。その経験を通じて得た「幸せに働き生きるヒント」を、著書、セミナー、コンサルタント、YouTube【幸せに働き生きるヒント】などで広めている。 著者に『いい会社のよきリーダーが大切にしている７つのこと』、『顧客満足の失敗学』『女将さんのこころ 全3巻』などがある。 経済産業省おもてなし経営 .....

1984年生まれ、愛知県出身。 16年間で2000件の婚礼・イベント司会、テレビリポーター、インタビュアーとしての経験から、多くの司会者育成に携わり、話し方講師となる。一対一であっても一対多であっても、コミュニケーションの本質は、自身と向き合い、相手に心地よさを贈る事であると考え、インナーコミュニケーションに重きを置いた話し方メソッド「引き寄せトーク」を考案。(2020年3月商標を取得） 国際結婚式、企業式典などで、日本語と英語での .....

高知県出身。大学卒業後、7年間ホテルで法人営業・営業企画・広報宣伝部門に従事後、1993年独立。大学では臨床心理学、社会人になってから脳科学、行動科学、言語学、NLP(脳神経言語プログラム)を学ぶ。人材育成を手掛ける中で、個人のスキルを磨くだけでは解決できない様々な課題に直面し、組織・チーム力を上げることに活動の範囲を広げてきた。30代で学び直した大学院では組織開発とケースメソッドを学び、現在は【脳科学×心理学×行動科学】と組織開発の手 .....

滋賀県出身。2005年より女優として活動し10本以上の舞台で主演。TV ・映画、司会などで活躍する傍ら、大手金融機関のコールセンターに勤務。オープニング挨拶で、唯一、満点をいただき、処理件数No.1、新人育成にも貢献。独立後は、経営者層を中心に「ハリウッド式！心がつながる話し方メソッド『ハートフルスピーチ®』」、「初心者でも成約率80％を達成できた『ハートフルプレゼン』」を指導。シアターゲームを盛り込んだ女優ならではの企業研修を展開し、 .....

神奈川県出身。電機メーカー勤務を経て、外資系航空会社へ転職。乗務員としての業務のほか、新人研修インストラクター・採用面接官も担当。2010年国際イメージコンサルタントの資格を取得後、インプレッジ代表として独立。マナーと印象管理を融合させた企業研修・コンサルティングサービスを提供。堅苦しいマナーのイメージを一新させ、コミュニケーションが楽しくなる研修を目指している。クライアントのニーズに即した実践的な研修プログラムときめ細やかな指導には定 .....

1967年3月生まれ。1989年創価大学経済学部卒業。1989年子供服のアイドル入社。婦人服アパレルブランドに配属となりメンバーから店長、営業マネージャー、営業課長、商品部長、取締役営業本部長と歴任。10年赤字であったブランドの営業課長となり、営業組織を立て直し黒字化を実現。年商２５億、６０店舗を統括。その後柔道の石井慧を北京オリンピックで金メダルに導いたメンタルコーチに師事し、コーチングスキルを習得。中小企業を中心に経営者の課題解決、 .....

1958年生まれ、東京都出身、東京在住。ファンマーケティングの第一人者。ファン作りの専門家。17年間の専業主婦の後、娘の宝塚受験応援のために40歳で再就職。娘の宝塚合格後、娘のファンを増やしチケットを1枚でも売ろうと思ったが、当時どこにも「ファン作りのノウハウ」などがなく、NLP、コーチング、心理学を学びながら独自でファンづくりマーケティングを体系化する。娘がアパホテル次男との結婚退団後、50歳で起業。今年16期目。6冊の著書。お取引先 .....

1952年愛知県岡崎市生まれ。 1987年オートバイ輸入販売会社スターズトレーディングを設立。 その後バイク買い付けの為、世界中を旅行。 たくさんのエアライン、ホテルのサービスを受ける中で 1991年究極のリゾートと賞賛されるアマンリゾートに出会う。 その質の高いサービスに感銘を受け2001年9月東京六本木にレストランCasitaを開業。 2011年社名を㈱サニーテーブルに改称。 2022年現在東京都内に飲食店を8店舗展開 .....

大学卒業後、ANAでファーストクラス客室乗務員、チーフパーサーとして11年勤務。トップレベルのチームマネジメントを発揮し、最上級のサービス提供を牽引してきた。さらに教育訓練専任インストラクターとして、4年間で新人客室乗務員を400名育成、3000名超の社員教育を担当。教育プログラムの企画や教材の作成にも携わり、人財育成に深く関わる。その後、採用コンサルティング会社にて、部下15名のリーダーとしてサービス業や飲食業など約10社の人事採用に .....

商業経営出版社㈱商業界の旗艦誌「商業界」で現場取材を重ね、2007年より編集長。取材対象は中小独立店から大手チェーンストア、小売業から飲食・サービス業、卸売業、メーカー、農業まで幅広い企業規模・業種を網羅。取材累計は25年で4000社を超え、そこに共通する“繁盛の法則”の体系化をライフワークとする。講演家としても、事例と具体策の豊富な講演により、「やる気が湧いてくる」と多くの聴衆の支持を集める。論より証拠を重んじるわかりやすさが定評。 .....

東京都出身。日本体育大学女子短大卒業。 そのまま母校　日本体育大学にて大学職員として8年間勤務し、京都に嫁ぐが離婚を経験。３０歳で「企業勤め経験なし」「営業経験なし」「ＩＴ系知識なし」「土地勘なし」のないない尽くしで、大手人材派遣会社テンプスタッフ㈱（テンプスタッフ・テクノロジー株式会社に転籍）へ入社。 契約社員から３年後に正社員になると同時に女性管理職となり、営業部門現場責任者、マーケティング部門責任者、その間に新規事業部門を４本 .....

1960年 横浜生まれ。株式会社カメリア 代表取締役(創業より22年)事業承継プランナー。研修講師(経営者ビジネスリーダー向け対人信用力、ビジネスマナー、コミュニケーション力)。企業コンサルタント、顧問。パーソナルカウンセラー(ビジネスキャリアアップ)。大手生命保険会社の法人営業、23年間のレストラン運営でビジネスマナーと人間関係力(対人スキル)の大切さを学び人材育成、社員教育に取り組む。特に若手経営者、後継者教育の分野での実績が多く研 .....

1987年、ヒガ・インダストリーズに入社し、日本初の宅配ピザ「ドミノ・ピザ」事業部にて教育、人事、オペレーションの基礎構築に従事。2000年、スターバックスコーヒージャパン入社。店舗運営部地区責任者を経て、店舗ヒューマンリソース部長、人事サービス部部長に着任。2008年、組織・人材開発マネージャーとして、組織力向上施策を展開し、ミッションマネジメントを基軸とした人事制度を再構築させた。働きがいある環境の整備や顧客ニーズへの迅速対応のため .....

東京ビッグサイトなどで開催される展示会を中心に3,000回以上のイベントでブースに立ち代行接客を経験。 日本で最も現場での接客経験を有する展示会講師。 指導先のブースでは、前年比接客数10倍！売上７倍！／３日間で4,471枚のリードを獲得！／費用対効果５倍！など圧倒的な成果をあげている。

1997年から2007年まで全日本空輸株式会社にて東京客室部乗務課に所属。客室乗務員として勤務。チーフパーサー、チームコーディネーター、新入教育コーディネーター、フライト訓練インストラクターなど、新入社員教育を担当。国際線ｻｰﾋﾞｽ改善委員会、安全推進委員会に選出。ANA「スターアワード」を歴代最高得点で受賞（2005年当時）。2007年ANA退職。接遇・心理学・交流学・組織マネジメント等、幅広いアプローチで人材育成研修を手掛けるととも .....

学習院大学卒業後、全日本空輸株式会社入社。グランドスタッフとして、100万人以上の接客サービスを行い、最重要顧客DIAMOND会員専用カウンターのサービス責任者、教育訓練インストラクターを務める。ANA在籍中、オリエンタルランドに出向し、ディズニーのサービスや教育を学ぶ。その後、ジャパネットたかたや再春館製薬所グループにて教育研修を担当し、独立。著書には最新刊『「また会いたい！」と言われる一流の話し方』の他、『好かれる人の話し方、信頼さ .....

1985年（株）ヤマト運輸入社、20年間「社員教育」「接遇ｲﾝｽﾄﾗｸﾀｰ養成」など全社員の教育指導を行う。その後、産業カウンセラー・キャリアコンサルタントの資格を取り、退職した後、あらゆるカウンセラー業務を経験後、2006年に（株）レンタルのニッケンからの要請を受け、再度、組織に入社。人事部の中に「健康相談センター」を立ち上げ、12年間でメンタル不調者の大幅減少、全国240箇所の営業所をすべて巡回し、3000名の社員カウンセリングを実 .....

学生時代より関西を拠点にタレントとして活動。しかし、売れない干される時期を経験、芸能界を引退。サラリーマンに転身後、お客様相談室に配属。2,000件以上のクレーム対応に接し、独自の「クレーム客をファンに変える対話術」を確立。現在は、クレームで困っている企業を支援するために、”怒りを笑いに変えるクレーム・コンサルタント”として全国規模でコンサルティング活動を展開。圧倒的な経験値と人を元気にするトークがクチコミでひろがり、年間２００本以上の .....