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ブレーン講師紹介

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佐野 由美子 (さの ゆみこ)

株式会社カメリア 代表取締役 「赤坂璃宮」顧問

佐野 由美子

主な講演タイトル

  • 必ず業績アップに繋がる 「人脈の作り方と生かし方」
  • プロの接客はここが違う! ~具体的な行動の差とは?~
  • もう一度来たい!と思わせるプロのおもてなし ~リピーターを作るための「決めワザ」を伝授~
  • 仕事で信用を得るビジネスマナーと、プロのコミュニケーション術
  • リピート率10倍アップの飲食店繁盛術
  • 女子力活用経営のメリット ~若者・女性がいきいき活躍できる企業づくり、職場環境の見直し方~
  • 女性がイキイキ活躍できる企業は伸びる! [ チラシ ]
  • 絶対に成功するレストランでの「接待術」 ~人をもてなす時の心得 10か条~
  • 接客
  • コミュニケーション
  • 女性活躍

講師プロフィール

神奈川県・横浜市出身。明治大学 短期大学経済学科卒業。サービス業をはじめ、ホテル、レストラン等の開業・再建、企業の人材教育を中心に活動。特にホスピタリティ教育、人的資源を高める分野での実績が多い。同時に22年間 レストラン経営に従事し顧客作りと接客で大きな実績をつくる。明治大学卒業後OL生活を経てレストラン業に転身。自らサービス経験、店長実務を積んだ後32歳で独立。現場主義のサポーターとして、企業の経営改善支援や人材育成に当たっている。これまでの接客・店舗経営・教育経験を活かし、講演・研修活動を行う。

・ホスピタリティ経営に関するコンサルティングと人材教育
・社員研修講師(接遇、ホスピタリティ、コミュニケーション他)
・若手後継者育成のコンサルティング
・おもてなしマエストロ認定インストラクター
・「女子栄養大学」「湘北短期大学」講師
・レストラン経営に22年間従事(現在「赤坂璃宮」顧問)
・日本フードコーディネーター協会 常任理事
・日本フードビジネスコンサルタント協会 理事
・日本秘書協会 会員
・ビジネスマナーに関する連載コラム多数

著書・書籍情報

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