営業しても契約が決まらない、採用した人材が定着しない、といった企業の悩みの原因は、「会社で働く人々の印象」にあるかもしれません。単なる形だけではない、相手の立場に立つ「真心マナー」を身に着けることで社内外の信頼を高め、自然と収益が上がる組織を目指しましょう。
【講師】
品格経営戦略コンサルタント / 美道家・マナー解説者
西出 ひろ子(にしで ひろこ)
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