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ブレーン講師紹介

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大井 澄子 (おおい すみこ)

(有)オフィスオオイ 代表取締役

大井 澄子

主な講演タイトル

  • さすが! と言われる電話対応 ~電話は声のコミュニケーション~ [ チラシ ]
  • 心に残る接客サービススキル
  • 顧客心理から学ぶ完璧クレーム対応
  • 愛されるコミュニケーション魅力的な人間関係
  • 話し方、プレゼンテーション力
  • 電話対応
  • マナー
  • 話し方
  • スピーチ

講師プロフィール

[ 出身・ゆかり ] 新潟県 東京都大田区

大学卒業後、新潟放送にアナウンサーとして入社。さまざまな番組を担当し約6年間勤務の後、フリーのアナウンサーとして独立。東京FM、福島中央テレビ、千葉テレビ等でレポーター、パーソナリティとして幅広く活動。
1988年 有限会社オフィスオオイを設立、代表取締役。ナレーション、CM、イベント、披露宴の司会者として活動しながら、「話し方セミナー」等の講師として、話し方や自己表現の指導にあたり、後進の育成にも情熱を傾ける。
1989年 接遇マナー、スピーチ、プレゼンテーション、セールス、等の研修インストラクター、教育コンサルタントとして多くの一流企業や全国の様々な商工・経済団体からの依頼が多い。

インターネットセミナー情報

  • ワンランク上の電話応対マナー ~苦手意識を克服する 6つのポイント~ [ サンプル ]
  • 電話応対マナー《パート1》 [ サンプル ]
  • 電話応対マナー《パート2》 [ サンプル ]
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