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ブレーン講師紹介

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池田 泰美 (いけだ ひろみ)

クルール ~la couleur~ 代表 人材育成コンサルタント イメージコンサルタント

池田 泰美

主な講演タイトル

  • イメージアップ戦略 ~外見を磨いて商売繁盛~
  • 顧客のひきつけるカラー戦略
  • 第一印象を良くするパーソナルカラー [ チラシ ]
  • 相手を不快にさせない言葉遣いの実践講座 ~敬語表現は積極的に使って慣れよう~
  • お客様やスタッフとの関係を円滑にする コミュニケーションセミナー
  • 感じのよい接客と心配り
  • お客様の気持ちをつかむ! 知っておきたいビジネスマナー研修
  • 新入社員研修、新入社員フォローアップ研修
  • CS向上研修
  • コーチング研修
  • 言葉遣い
  • イメージアップ
  • カラーコーディネイト
  • 接客
  • 顧客満足

講師プロフィール

[ 出身・ゆかり ] 東京都足立区

富士フイルム㈱にて役員秘書業務担当。㈱ワールドへ転職後、マーチャンダイザーを経て人材教育に携わる。退職後、大学や専門学校で教鞭を取る他、多くの企業で、マナー研修、接遇研修、CS向上研修、コミュニケーション研修、コーチング研修、クレーム対応研修、新入社員研修、カラー研修等、幅広い分野の研修、講演で精力的に活躍中。
「色」の素晴らしさを多くの人に伝えるカラーのスペシャリストでもある。
明るい笑顔とさわやかな語り口で多くの受講生の心をつかみ、受講者参加型セミナーは受講者の高い満足度につながっている。

インターネットセミナー情報

  • 相手を不快にさせない 言葉遣いの実践講座 ~基本マナーを身につける~ [ サンプル ]
  • 誰でもわかるピケティの「21世紀の資本」解説 [ サンプル ]
  • 経営者のためのイメージアップ戦略(1) [ サンプル ]
  • 経営者のためのイメージアップ戦略(2)

著書・書籍情報

  • マナーテキスト執筆、監修 (株式会社ブレーン)
  • マナーテキスト執筆、監修 (京楽株式会社)
  • 接遇テキスト執筆、接遇DVD監修(株式会社オフィスウエーブ)
  • 色彩検定3級問題集改訂版 共著 (株式会社アスキー・メディアワークス)
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