成田 直人 （なりた なおと）
ジャパンブルーコンサルティング株式会社代表取締役
主な講演タイトル
- 売れ続ける人（店）と売れない人（店）の決定的な違いとは
- ファンで溢れる店舗を作りたければ客単価をあげよう！
- 1年で1000件・平均4.9点のグーグル口コミを獲得して 顧客が『集まる』店舗の作り方
- クロージングせずに高額商品を即日即決に繋げるポゼッションセールス術
- 少人数で売上を倍増する店舗スタッフ教育法
- 集客コストゼロ！離職率ゼロ！超高収益店舗の作り方
- 採用コスト・離職率をゼロに導く！シン・店舗マネジメント術
- スタッフモチベーションを劇的に高めるコミュニケーションルール
- ファンで溢れる店舗を作る！店長力アップデート術
- 使えない部下はいない！常勝軍団組織の作り方
講師プロフィール
明治大学商学部商学科卒業。19歳の時にABCマートアルバイト個人売上日本一、22歳でPCデポにて７ヶ月で個人売上1億円達成、翌年2007年3月に小売・サービス業専門教育研修・コンサルティング企業ジャパンブルーコンサルティング株式会社を設立し代表取締役に就任。これまでに400社・受講生15万名・登壇回数4000回を突破。著者としても接客業・店長向け書籍を中心に18冊（内2冊は韓国出版）、累計13万部を超える作家として活動中。さらに、PRESIDENT・日経ビジネスでも表紙・巻頭特集を飾る。“机上の空論”はなく、現役販売員も務め現場感には定評がある。これまでにクライアントの多くが昨対比120%を超え、１年でGoogle口コミ1店舗で10000件・5.0点を獲得するなど、セールス×接客サービス指導においてもこの上ない結果を実現している。クライアント1店舗あたりの口コミ獲得数は驚異の3099件。教育研修・コンサルティングにおける功績が評価され、中小企業のノーベル賞と言われる「東久邇宮文化褒章」を受賞。2019年からお笑いの殿堂M-1グランプリやボディビルの大会に出場、2020年FMヨコハマメインパーソナリティに就任。また2024年には、Manage HR Magazine Sales Training Companies in APAC 2024 Company of the yearを受賞。現在では、ソフトクリーム専門店・催事販売代行・営業代行企業のオーナーを務めるなど自身で店舗経営をし、全方向から店舗支援をする事業を立ちあげている。
著書・書籍情報
- 『自動で集客、疲弊しない！勝手に売れ続ける最高のセールス』 （ダイヤモンド社）2025
- 『接客ガチトレ 集客力・客単価UPの仕組み、教えます』 （アスカビジネス）2023
- 『お客様を「集める」から「集まる」へ 口コミだけで繁盛店を作る究極の集客術 』 （日本能率協会マネジメントセンター）2022
- 『「使えない部下」はいない』 （ポプラ社）2020
- 『できる店長がやっている! 販売員のやる気スイッチの見つけ方・押し方』（秀和システム）2018
- 『少ない人数で売り上げを倍増させる接客 』（アスカビジネス）2017
- 『誰も教えてくれない『売れる販売員』の接客フレーズ』（ナツメ社）2017
- 『金髪少年を売上日本一の販売員に育てたABCマート店長55の教え 』 （こう書房）2016
- 『20代実績ゼロから知っておきたい仕事のルール』（KADOKAWA）2013
- 『年間3000人の店長トレーニングで見つけた 売り続ける店長が実践している『「行動習慣」』（同文館出版）2013
- 『お客さまはもう増えない! だから接客で客単価を上げなさい 』 （アスカビジネス）2013
- 『声をかけなくても! 売ってしまうトップ販売員の習慣 』 （アスカビジネス）2012
- 『接客の教科書(1THEME×1MINUTE)』（すばる舎）2011
- 『トップ販売員のルール』 （アスカビジネス）2010
- 『お客様に愛される販売術』 （商業界）2009
- 『売上１億円を引き寄せる感謝の法則』（アスカビジネス）2008