井上 幸葉 (いのうえ こうよう)
元 組織のno.2「仕事のコツ」講師 葉ppiness ハピネス 代表
- 経営 事業承継
- 研修・人材育成 クレーム対応 営業 組織活性化・チームビルディング コミュニケーション 接客・販売 ビジネスマナー・新人研修・若手社員研修 管理職・リーダーシップ 意識改革・社内活性化
主な講演タイトル
- 時代の変化に生き残れる企業をめざして 社員を10倍生き生きさせるコツ
- ~元、社長の右腕が伝える~事業承継が楽になるコツ
- ~ちょっとできる人がやっている~課題解決のための「改善仕事術」
- ~ちょっとできる人がやっている~ワンランクUP接客術
- ~ちょっとできる人がやっている~ クレームを宝にする!チャンスに変える3つの技術
- ~ちょっとできる人がやっている~組織強化「報告・連絡・相談」
- 前向きになる!次へのステップ仕事術
- ~組織強化のカギ!~ 「リーダーシップ」と「フォロワーシップ」2役をこなす力
- 顧客満足
- 接客術
- クレーム対応
- リーダーシップ
- 組織強化
- 改善仕事術
- ロジカルシンキング
- 事業承継
講師プロフィール
[ 出身・ゆかり ] 京都府舞鶴市
京都府生まれ
平成2年 丹後海陸交通株式会社(バスガイド)
平成3年 株式会社アクア(廃棄物収集運搬業)
社長秘書、管理職、人事教育、etc
社内研修
平成23年 同社 ビジネスインストラクター
企業研修
企業年間サポート、人材育成コンサル
平成28年8月 葉ppiness 設立
講師は23年間リアルな現場に居たので実際の現場目線の問題解決がメイン。日常の「困った」を社長様、教育担当様からヒヤリングして、内容に応じて各社オリジナル研修を得意とする。リアルな現場で起きている実際の問題を解決するワーク型研修。また2015年7月【「ちょっとできる人」がやっている仕事のコツ50】を出版。“社長の分身”をつくり、仕事も人間関係も楽になる“仕事のコツ”研修。高校生の息子を持つワーキングマザー。2016年8月独立し「葉ppiness」を設立。活動の幅を広げる。
インターネットセミナー情報
- 会社を次世代につなげるための「課題と解決手段」~社長の右腕23年経験者が伝える 事業承継が楽になるコツ~ [ サンプル ]
著書・書籍情報
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『「ちょっとできる人」がやっている仕事のコツ50 (DOBOOKS)』(同文舘出版)2015年7月Amazon 総合1位