笹井 清範 （ささい きよのり）
商い未来研究所代表 「商業界」元編集長 一般財団法人食料農商交流協会理事
主な講演タイトル
- 売れる人がやっているたった四つの繁盛の法則 ～「中小」「地方」「B級立地」はあなたならではの価値に変えられる～
- あなたの“夢”を“事業”に変える３つの準備と実践 ～お客様からの感謝が“儲け”に直結する事業計画構築のポイント～
- 後継ぎ事業承継で、変えるべきこと、変えてはいけないこと ～親の商売を引き継いだあなたの人生を最高に幸せにする方法～
- ユニクロ柳井正が実践する原則と成長のための5つの質問 ～なぜファーストリテイリングは商店街の紳士服店から世界企業になれたのか？～
- 顧客満足度を高め、従業員を守るカスハラ対策 ～クレームを業務改善のヒントに変え 有害なカスハラを予防するための接客と仕組みづくり
- 商売繁盛
- 事業承継
- カスハラ
講師プロフィール
商業経営出版社㈱商業界の旗艦誌「商業界」で現場取材を重ね、2007年より編集長。取材対象は中小独立店から大手チェーンストア、小売業から飲食・サービス業、卸売業、メーカー、農業まで幅広い企業規模・業種を網羅。取材累計は25年で4000社を超え、そこに共通する“繁盛の法則”の体系化をライフワークとする。講演家としても、事例と具体策の豊富な講演により、「やる気が湧いてくる」と多くの聴衆の支持を集める。論より証拠を重んじるわかりやすさが定評。
2020年、中小事業者と関わる人たちへの支援を目的に「商い未来研究所」設立。急速に進む人口減少・少子高齢・成熟化社会でも成長できる商人の育成を事業理念に、研修やコンサルティング、講演や執筆に取り組む。
1964年生まれ、辰年、乙女座、ＡB型。少年期を東京都内の商店街で過ごす。立教大学法学部卒業。座右の銘は「朝に礼拝、昼に精励、夕に感謝」。趣味と特技は料理。
著書・書籍情報
『店は客のためにあり店員とともに栄え店主とともに滅びる』（プレジデント社）2023- 『売れる店がやっているたった四つの繁盛の法則』 （同文舘出版）2021
